2025年4月28日午間，國際原子能機構高級核安全官員Jorge Luis Hernandez開始接到西班牙親友來電，告知該國遭遇大面積停電，導致火車和地鐵系統停運、自動取款機無法使用、商業活動停擺。
他瀏覽新聞頻道后確認，安道爾、葡萄牙和西班牙均發生了大規模停電，西班牙的五座核電廠也受到影響。阿爾馬拉茲、阿斯科和范德洛斯三座核電廠的四座反應堆因停電自動關閉，另三座反應堆此前已處于離線狀態。此次關閉是為保護反應堆免受電網電壓和頻率波動造成的損害而采取的安全預防措施。柴油備用發電機已啟動，為安全系統供電，確保反應堆可控關閉并持續冷卻。
盡管核電廠的備用系統可靠性極高，但仍需制定應急計劃，以應對備用系統失靈這一雖可能性極低、卻可能引發輻射風險的情況。
得知西班牙的消息后，Jorge清楚地知道該采取何種行動。他同時擔任原子能機構應急響應管理人員，作為一名受過專業訓練的志愿者，他每年要全天候待命八周。在待命期間，他必須隨時準備啟動原子能機構事件和應急中心。該中心是核和輻射事件和緊急情況國際應急準備、溝通和響應的全球協調中心。
Jorge立即通知了其他待命的原子能機構志愿應急響應人員做好準備，以備事件和應急中心啟動之需。停電消息傳出后一小時內，他聯系了西班牙對應人員，并起草了一份初步報告，向西班牙及其鄰國的公眾和決策者保證局勢已得到控制。
事件和應急中心在危機期間的一項關鍵職能是提供可靠且準確的信息。這需要依靠訓練有素的技術專家對形勢進行評估、預判緊急情況的發展態勢，并確定最有效的響應策略。
“在社交媒體和人工智能的環境下，錯誤信息的傳播速度可能超過事實。” Jorge表示，“這會對決策者和響應工作產生負面影響，引發恐慌并導致公眾對當局失去信任。正因如此，國際原子能機構積極與對應部門協作、向公眾和官員提供準確信息的作用才如此重要。”
由于西班牙的核反應堆并未面臨即時風險，事件和應急中心并未啟動。然而，Jorge仍與其他原子能機構志愿應急響應人員一道緊張工作，協助協調公開聲明，并向擔憂可能發生跨境放射性釋放的國家對應部門通報情況。原子能機構還收到了援助提議。“烏克蘭聯系我們，表示愿意協助西班牙恢復電網，因為他們在應對國內大停電方面有著經驗的豐富。”Jorge解釋道。
他持續處理這起事件，直至凌晨3點30分才終于得以休息。對于Jorge而言，夜間被叫醒已非新鮮事，他表示，在作為應急響應管理人員進行常規志愿值班期間，每周會有一兩個晚上被叫醒。有時是原子能機構的自動地震報告系統發出警報，告知他任何可能影響核設施或主要城市的地震活動。
然而，Jorge表示，為提供如此重要的服務，熬過幾個不眠之夜是值得的。“事件和應急中心已建立起一套靈活的系統，能夠在短時間內對任何事件做出響應。我們可能接到各種任務，從尋找丟失的放射源到應對核設施事故，無所不包。”Jorge解釋道，“世界各國都依賴我們的獨特系統，在發生核應急時向其國家當局和公眾通報情況和提供援助。在事件和應急中心，我們能夠真正發揮影響力。”
作為原子能機構高級安全官員，Jorge的主要職責聚焦于核設施和安全標準，這些標準為確保全球核安全提供了基本原則、要求和建議。Jorge來自古巴，精通英語、法語和西班牙語，這使他能夠在全球范圍內開展核設計安全標準培訓，并對各國核反應堆進行技術安全審查。
“我具有不同反應堆設計的實踐經驗，這些經驗使我能夠理解緊急情況可能如何演變。”Jorge表示，“我曾在事件和應急系統擔任核設施專家、技術團隊負責人，甚至在國際應急響應演習中，臨時兼任新聞官員及其他角色。”他補充說，“這是一項團隊工作。沒有人天生就是應急響應管理人員，這需要通過實踐、準備和培訓來實現。”