核行業在安全性和可持續性方面嚴重依賴專業化和訓練有素的工作人員。有效的人力資源管理范圍從教育和培訓到持續監控和改善工作人員的績效。
人力資源開發
在能力和績效方面,核行業的人力資源管理需要特別高的標準。培養該領域所需的專業人員需要付出相當多的努力和時間。核行業的經驗表明,核電廠80%的重大事件都可歸因于人為錯誤。因此,監控和不斷改善人員績效已成為核設施人力資源管理面臨的主要挑戰之一。
國際原子能機構支持正在運行、擴大或發展新的核電計劃的成員國在所有的核組織以及在核設施壽期的所有階段獲得和維持合格的工作人員。它提供人力資源導則文件和報告、組織講習班、開展評審服務、幫助開發和實施勞動力和培訓規劃工具以及網上學習模塊。這些服務和工具的開發由原子能機構人力資源管理技術工作組指導。
出版物《核能領域的人力資源管理》為決策者和負責發展合格和可持續的工作隊伍的高級管理人員提供指導。原子能機構還提供專家工作組訪問和評審服務,以幫助成員國制定和加強其國家和組織的人力資源計劃,評審其培訓安排并為長期運作提供指導。
為新晉核電國家準備的網上學習
以國際原子能機構“里程碑”方案為基礎,原子能機構為考慮核電的國家或希望擴大核電計劃的國家的受眾提供一套網上學習模塊。這些受眾往往數量相當大,并且許多具備不同的知識庫水平。該工具可以讓學習者按照自己的便利和速度進行學習,很適合學習者在參加更高級的群體學習活動之前,達到通常的認識水平。原子能機構網上學習模塊包括以人力資源管理為重點的制定人力資源戰略,以及被國際公認為確保所有核電計劃人員能力的關鍵工具的系統化培訓方案。